Combien de temps pour rentabiliser un client?
Entrez les dépenses de ventes et marketing du dernier trimestre, les nouveaux clients, l’ARR moyen par nouveau client, la marge brute et l’attrition annuelle. Le calculateur donne le CAC, le délai de récupération en mois, la valeur vie client, le ratio LTV:CAC et le magic number, avec nos cibles de planification.
Dernière mise à jour
Le CAC se récupère en 20 mois
CAC 75 k $, LTV:CAC 6:1, magic number 0,8.
Les chiffres restent dans votre navigateur, sauf si vous demandez le plan complet.
Comment ça fonctionne
CAC
Dépenses de ventes et marketing divisées par les nouveaux clients de la même période.
Délai de récupération
CAC divisé par le profit brut mensuel par client : ARR divisé par 12, multiplié par la marge brute.
Valeur vie client
Profit brut annuel par client divisé par le taux d’attrition annuel.
Magic number
Nouvel ARR gagné dans le trimestre divisé par les dépenses de ventes et marketing du trimestre : la hausse des revenus trimestriels, annualisée, par dollar investi.
Quelle récupération du CAC viser en B2B?
Notre cible de planification est de moins de 18 mois pour le marché intermédiaire; nous acceptons plus long pour les contrats grands comptes à faible attrition. Le bon chiffre dépend de votre trésorerie et de la fiabilité des renouvellements.
Quel ratio LTV:CAC viser?
Notre cible de planification est de 3:1 ou mieux. Un ratio beaucoup plus élevé peut signaler un sous-investissement dans la croissance; sous 1:1, chaque client coûte plus qu’il ne rapporte.
Le CAC doit-il inclure les salaires?
Oui. Le CAC complet inclut les salaires de ventes et marketing, les outils, les agences et les médias. Le CAC médias, limité aux achats médias, est utile aussi, mais ne comparez pas l’un à l’autre.
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