Quanto tempo serve per recuperare il costo di un cliente?
Inserisci la spesa vendite e marketing dell’ultimo trimestre, i nuovi clienti, l’ARR medio per nuovo cliente, il margine lordo e il churn annuo. Il calcolatore restituisce CAC, payback in mesi, valore del cliente, rapporto LTV:CAC e magic number, con i nostri obiettivi di pianificazione.
Ultimo aggiornamento
Il CAC si recupera in 20 mesi
CAC 75K $, LTV:CAC 6:1, magic number 0,8.
I dati restano nel tuo browser, a meno che tu non chieda il piano completo.
Come funziona
CAC
Spesa vendite e marketing divisa per i nuovi clienti dello stesso periodo.
Payback
CAC diviso il profitto lordo mensile per cliente: ARR diviso 12, per il margine lordo.
Valore nel tempo
Profitto lordo annuo per cliente diviso il tasso di churn annuo.
Magic number
Nuovo ARR acquisito nel trimestre diviso la spesa vendite e marketing del trimestre: la crescita dei ricavi trimestrali, annualizzata, per ogni unità di spesa.
Qual è un buon payback del CAC nel B2B?
Il nostro obiettivo di pianificazione è sotto i 18 mesi per il mid-market; per contratti enterprise con churn basso accettiamo tempi più lunghi. Il numero giusto dipende dalla liquidità e dall’affidabilità dei rinnovi.
A quale rapporto LTV:CAC puntare?
Il nostro obiettivo di pianificazione è 3:1 o superiore. Un valore molto più alto può indicare che si investe poco nella crescita; sotto 1:1 ogni cliente costa più di quanto rende.
Il CAC deve includere gli stipendi?
Sì. Il CAC pieno include stipendi di vendite e marketing, strumenti, agenzie e media. Anche il CAC media, solo acquisti media, è utile, ma non confrontare l’uno con l’altro.
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