Quelle étape du parcours d’achat vous coûte des affaires?

En bref

Évaluez votre constance auprès des comptes cibles à chacune des six étapes du parcours d’achat en entreprise, du déclencheur à l’adoption. La grille donne un score sur 18, votre étape la plus faible, le premier geste à poser, la mesure à rapporter à chaque étape et un test de 30 jours pour confirmer l’écart. Nous envoyons une copie écrite par courriel.

Dernière mise à jour

À quel point êtes-vous constant auprès des comptes cibles à l’étape « déclencheur »? (un problème devient une priorité)
La méthode

Comment ça fonctionne

  1. Six questions

    Une par étape : déclencheur, autoformation, liste restreinte, évaluation et consensus, décision, puis adoption et expansion.

  2. Noté de 0 à 3

    De rien de précis, en passant par une activité occasionnelle sans responsable et du planifié non mesuré, jusqu’au planifié, attribué et mesuré chaque mois. Le maximum est 18.

  3. L’étape la plus faible d’abord

    Le score le plus bas est votre point de départ. En cas d’égalité, l’étape la plus précoce l’emporte, car un écart en amont vous coûte des comptes avant que vous puissiez les gagner.

  4. Plan et courriel

    Vous voyez votre score, indiquez votre courriel professionnel, et le résultat complet s’affiche sur la page. Nous envoyons aussi une copie écrite en un jour ouvrable.

FAQ

Questions sur cet outil

Voir aussi : Services ABM, Services d’opérations de revenus.

Quelles sont les six étapes du parcours d’achat B2B en entreprise?

Déclencheur, autoformation, liste restreinte, évaluation et consensus, décision, puis adoption et expansion. Les étapes ne sont pas strictement séquentielles : l’évaluation peut renvoyer un comité à l’autoformation, et un client satisfait alimente la prochaine liste restreinte.

Comment le score est-il calculé?

Chaque étape est notée de 0 à 3 selon votre constance, pour un maximum de 18. L’étape au score le plus bas est la plus faible, et l’étape la plus précoce l’emporte en cas d’égalité.

S’agit-il d’une comparaison avec d’autres entreprises?

Non. C’est une autoévaluation structurée, pas une comparaison avec d’autres entreprises. Servez-vous du test de 30 jours, qui consiste à auditer à rebours vos cinq dernières affaires conclues, pour confirmer l’écart avec vos propres données.

Que deviennent mes réponses?

Nous nous en servons pour bâtir votre résultat et vous répondre. Le résultat s’affiche sur cette page et nous vous envoyons une copie écrite par courriel en un jour ouvrable. Aucune liste d’envoi, aucun partage.

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Trois courtes étapes. Un stratège principal lit chaque demande et répond en un jour ouvrable avec une portée concrète, des priorités et la prochaine étape.

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Hojabr Sattari
Hojabr SattariFondateur et directeur, lit chaque demande

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