PlanConversion ou Refine Labs : une comparaison honnête

Ce que Refine Labs dit faire

Refine Labs se présente comme un partenaire de croissance qui réunit marque, demande et expansion. Elle dit avoir travaillé avec plus de 300 entreprises SaaS B2B depuis 2019 et servir des entreprises SaaS B2B de série B et plus.

Sa démarche suit l’ordre Brand, Demand, puis Expand. Les mandats commencent par un sprint de fondation de six semaines pour auditer l’existant et trouver le principal levier, et elle affirme que la stratégie et l’exécution sont menées par les mêmes personnes.

Son Revenue Performance Assessment est un diagnostic de six semaines qui couvre l’analyse de l’entonnoir, les audits des médias payants et de la création, l’examen de l’expérience entrante, des recommandations et un plan de demande sur 12 mois.

Refine Labs publie sur son site des moyennes de portefeuille, dont une hausse de 41 % des demandes de démonstration à forte intention et une croissance de 33 % de la valeur du pipeline. Ce sont ses propres chiffres, non vérifiés de façon indépendante; nous ne les présentons pas comme ce qu’une entreprise donnée peut attendre.

Ce que Refine Labs publie sur ses prix

• Gestion des médias payants : dès 14 000 $ par mois, minimum de six mois, avec un gestionnaire de génération de demande dédié. Le prix est établi selon la taille du budget.
• Service complet demande et médias : dès 26 000 $ par mois, minimum de six mois, avec un directeur de la génération de demande et un gestionnaire du marketing de performance.
• Création seule : dès 5 000 $ par mois, minimum de trois mois.
• Revenue Performance Assessment : dès 35 000 $ en une seule fois, six semaines, sans engagement à long terme.
• Six mois au plus bas prix mensuel représentent 84 000 $ d’honoraires, et six mois de service complet 156 000 $. Confirmez si le budget publicitaire s’y ajoute; sa page de prix marque les prix mensuels d’un astérisque qu’elle n’explique pas.
• À titre de comparaison, PlanConversion facture les médias payants à 15 % du budget publicitaire (jusqu’à 10 % pour les budgets plus élevés), avec un minimum mensuel. Pour 50 000 $ de budget publicitaire mensuel, le taux de 15 % donne 7 500 $ par mois, ou le minimum s’il est plus élevé. Les deux modèles ne sont pas équivalents : l’un est un forfait établi selon le budget, l’autre une part des dépenses.

En quoi PlanConversion est différente

• Une équipe de niveau senior avec l’expérience d’entreprises en forte croissance, et un nombre sélectif de clients pour que chaque programme reçoive une attention senior
• À l’aise dans les environnements d’entreprise et leurs défis : comités d’achat, longs cycles, gouvernance et objectifs ambitieux, pour des sociétés publiques et privées
• Conseil fondé sur les données, plus conception, exécution, rapports et optimisation dans une seule équipe qui travaille aux côtés de la vôtre comme des ressources internes, avec toutes les expertises requises
• Des rapports hebdomadaires et mensuels conçus pour que les CMO présentent résultats et progrès à la direction, sur les indicateurs qui comptent pour les investisseurs et les équipes de direction
• Exploitation concrète des plateformes ABM : partenaire Demandbase et déploiements 6sense
• Programmes en anglais et en français du Québec (et en italien), rédigés nativement
• Honoraires médias transparents et sortie de 90 jours après le 6e mois

Comment nous travaillons avec votre équipe marketing

• Nous nous joignons à votre équipe comme des ressources internes : stratégie, conception, exécution, rapports et optimisation sous la responsabilité d’un seul responsable senior
• D’abord du conseil fondé sur les données : nous recommandons où investir budget et efforts et nous montrons les chiffres
• Une séance de travail hebdomadaire et un bilan mensuel pour la direction, conçu pour que le CMO le présente à la direction
• Chaque programme est rapporté en pipeline, en revenus et en ARR depuis votre CRM, et non en clics et en impressions

Huit questions à poser aux deux agences

• Qui gérera mon compte au quotidien, et quel est son niveau d’expérience?
• Quels chiffres rapportez-vous chaque semaine, et puis-je voir un vrai exemple?
• Les rapports sont-ils liés au pipeline et aux revenus de mon CRM, ou aux clics et aux prospects?
• Quel est le minimum d’engagement, et quel préavis dois-je donner pour arrêter?
• Le budget publicitaire est-il inclus dans vos honoraires ou en sus, et à qui appartiennent les comptes publicitaires?
• Quelles plateformes (CRM, ABM, analytique) exploitez-vous concrètement aujourd’hui?
• Dans quelles langues et sur quels marchés pouvez-vous rédiger de façon native?
• Que se passe-t-il pendant les 30, 60 et 90 premiers jours?

Notre méthode

Les renseignements sur Refine Labs proviennent de son site public (refinelabs.com), consulté en octobre 2026. Les services et les prix changent; confirmez les détails directement auprès de Refine Labs. Nous ne commentons pas la qualité du travail d’autres agences.