Entrepreneurs et services résidentiels
Plombiers, électriciens, CVAC, rénovation, portes de garage, entretien ménager et paysagement : un travail qui commence par un appel.
Pour les entreprises dirigées par leur propriétaire
Un plan de croissance pour les PME : plus d’appels, de réservations et de clients
Des guides, un calculateur et un bilan de croissance gratuit pour les entrepreneurs, cliniques, commerces et services locaux qui veulent plus de clients grâce à Google, ChatGPT et la publicité, sans gaspiller d’argent.
Pour faire croître une PME en ligne, procédez dans cet ordre : corrigez votre fiche d’entreprise Google et vos pages de services pour être trouvé sur Google et Maps, rendez vos coordonnées et vos avis cohérents pour que ChatGPT et les réponses de l’IA puissent vous recommander, limitez Google Ads à vos services les plus rentables avec le suivi des appels et des formulaires, répondez à chaque demande en quelques minutes grâce à des relances automatisées, et comptez chaque mois vos clients par source pour investir là où ça fonctionne.
- Entrepreneurs et services résidentiels
- Cliniques dentaires, vétérinaires et de santé
- Commerces, studios et services personnels
- Entreprises en croissance sans équipe marketing
Un spécialiste senior répond en un jour ouvrable. Aucune liste d’envoi.
Votre bilan de croissance gratuit
Indiquez votre entreprise et votre site Web. Un spécialiste senior répond en un jour ouvrable avec les trois correctifs les plus importants. Gratuit, aucun accès requis, toute adresse courriel acceptée.
Entreprises locales qui nous ont fait confiance
Clients actuels et passés à Montréal, Toronto et Los Angeles. Aussi : Goldex, SeptEx, Seven Cash for Gold, YULiv, HB Builder et Académie Marie-Claire.
Pour qui
Conçu pour les propriétaires qui font le marketing entre deux mandats
Cette section du site s’adresse aux PME et aux entreprises en croissance. Notre travail pour les entreprises B2B de taille moyenne et grande se trouve sur le reste du site.
Cliniques
Cliniques dentaires, vétérinaires, de physiothérapie et médicales qui remplissent leur agenda grâce à Google et Maps.
Commerces et services locaux
Boutiques, studios, salons et comptoirs de service où les clients cherchent, appellent, puis se déplacent.
Entreprises en croissance
De 1 à 50 personnes, sans service marketing, avec un propriétaire qui veut des chiffres clairs.
Les problèmes les plus fréquents
Quatre raisons pour lesquelles de bonnes entreprises ont moins de clients qu’elles le devraient
Les clients ne vous trouvent pas sur Google ni dans ChatGPT
Vos concurrents apparaissent dans les cartes et les réponses de l’IA, pas vous : fiche incomplète, coordonnées incohérentes ou trop peu d’avis récents.
Google Ads coûte cher et génère peu d’appels
Des clics de chercheurs d’emploi, de bricoleurs et d’autres villes, des annonces vers la page d’accueil et des appels que personne ne suit.
Un SEO local laissé au hasard
Une seule page pour tous les services, une fiche créée il y a des années et des annuaires avec un ancien numéro.
Des prospects perdus après leur arrivée
Appels manqués, formulaires traités le lendemain et soumissions jamais relancées. Ces prospects, vous les avez déjà payés.
Le plan de croissance
Cinq étapes, dans l’ordre qui rapporte le plus vite
Chaque étape renvoie au guide ou à l’outil correspondant. Les guides détaillés sont pour l’instant offerts en anglais.
- Étape 1 de 5
Être trouvé sur Google et Maps
Pourquoi nos concurrents apparaissent-ils dans les cartes et pas nous? Votre fiche d’entreprise Google et quelques pages de services décident de la plupart des recherches locales. Corrigez-les avant de payer des clics.
- Étape 2 de 5
Apparaître quand les clients demandent à ChatGPT
Comment être recommandé par ChatGPT et les réponses de l’IA? Les assistants IA répètent ce que le Web dit déjà de vous. Votre site, votre fiche et vos avis doivent être faciles à trouver et cohérents.
- Étape 3 de 5
Des publicités Google qui génèrent des appels
Combien investir dans Google Ads, et pourquoi le téléphone ne sonne-t-il pas? Fixez le budget à partir de vos propres chiffres, suivez chaque appel et formulaire, et arrêtez de payer pour des recherches qui ne deviennent jamais des clients.
- leads and customers from your monthly budget (en anglais)
- Google Ads for small business: a realistic monthly budget, worked out from your own numbers (en anglais)
- Why your Google Ads get clicks but no calls or leads, and how to fix it (en anglais)
- 5 Google Ads mistakes small businesses make (en anglais)
- SEO or Google Ads first? How a small business should decide (en anglais)
- Étape 4 de 5
Répondre vite à chaque prospect, avec l’IA pour les relances
Comment ne plus perdre les prospects déjà payés? La plupart des prospects perdus le sont par une réponse lente ou un appel manqué. Automatisez la première réponse et les rappels, et gardez une personne dans la conversation.
- Étape 5 de 5
Suivre ce qui amène des clients, puis fixer le budget
Quel marketing fonctionne vraiment, et combien investir? Comptez chaque mois les appels, formulaires et contrats par source, puis déplacez le budget vers ce qui produit des clients.
- How to track which marketing actually brings customers: a simple setup for small businesses (en anglais)
- How much should a small business spend on marketing? Work it out from customers, not a percentage (en anglais)
- How to choose a marketing agency as a small business: 12 questions to ask before you sign (en anglais)
Tous les guides et outils
Guides gratuits pour les propriétaires de PME (en anglais)
Des guides pratiques avec exemples chiffrés et sources, un calculateur et un guide à télécharger.
- Google Business Profile optimization: what actually moves your map rankingGuide: How to optimize a Google Business Profile for more calls: categories, name, service area, services, photos, reviews and replies, what Google’s own guidelines allow, and a monthly routine.
- Local SEO checklist for service businesses: 25 checks that decide who gets the callGuide: A local SEO checklist for trades, clinics and service businesses: Google Business Profile, service and area pages, consistent listings, reviews, technical basics and tracking, in priority order.
- How to get your business recommended by ChatGPT: a plan for small and local businessesGuide: Why ChatGPT suggests some local businesses and not others, and the six fixes a small business can make this month: profile, reviews, service pages, crawler access and consistent details.
- leads and customers from your monthly budgetCalculateur gratuit.
- Google Ads for small business: a realistic monthly budget, worked out from your own numbersGuide: How much a small business should spend on Google Ads each month, worked out from cost per click, conversion rate, close rate and the value of a customer, with 2025 benchmarks by industry.
- Why your Google Ads get clicks but no calls or leads, and how to fix itGuide: The eight reasons a small business gets Google Ads clicks but no calls or quote requests, how to check each one in under an hour, and the fix, from tracking to search terms and landing pages.
- 5 Google Ads mistakes small businesses makeGuide PDF gratuit.
- SEO or Google Ads first? How a small business should decideGuide: Should a small business invest in SEO or Google Ads first? A decision guide by cash, timeline and competition, with a worked example and why AI answers change the math.
- Automating lead follow-up with AI: a small business setup that does not lose the human touchGuide: How a small business can automate lead follow-up with AI: instant replies to forms and missed calls, reminders, quote follow-ups and review requests, what to keep human, and the consent rules.
- How to track which marketing actually brings customers: a simple setup for small businessesGuide: A simple way for a small business to see which marketing brings customers: call and form tracking, UTM tags, a “how did you hear about us” question and a one-page monthly sheet by source.
- How much should a small business spend on marketing? Work it out from customers, not a percentageGuide: How to set a small business marketing budget: why percent-of-revenue rules are only a check, how to work back from the customers you need, and a worked example for a local service business.
- How to choose a marketing agency as a small business: 12 questions to ask before you signGuide: How a small business should choose a marketing or Google Ads agency: the 12 questions to ask, red flags in contracts and reports, who should own the accounts, and what a fair first 90 days looks like.
Résultats
Ce que Google Ads a apporté à nos clients locaux
Appels, demandes d’itinéraire et prospects suivis dans les comptes Google Ads que nous gérons pour des entreprises locales.
- 45 000+appels téléphoniques issus de Google Ads
- 17 000+demandes d’itinéraire vers un commerce
- 11entreprises locales avec campagnes suivies
Hôpital vétérinaire, Los Angeles
39 500+ appels
Environ 4 $ US par appel, plus 2 600+ demandes d’itinéraire.
“Google Ads est devenu notre principale source de nouveaux patients. PlanConversion a maintenu le flot d’appels à un coût par appel prévisible.”
SeptEx
Bureau de change, Montréal
2 600+ appels
Environ 16 $ par appel, plus 2 100+ demandes de contact.
“La plupart de nos clients appellent avant de venir. PlanConversion a construit nos campagnes Google Ads autour de ces appels, et le téléphone n’a pas arrêté de sonner depuis.”
Goldex BDC
Bureau de change, Montréal
5 100+ appels et demandes d’itinéraire
Environ 2 $ par appel ou demande de visite.
“Des clients entrent en disant qu’ils nous ont trouvés sur Google. Chaque dollar est suivi jusqu’à un appel ou une visite, alors nous savons que la publicité est rentable.”
Électricien commercial, Toronto
400+ appels et demandes de soumission
Travaux électriques commerciaux dans le Grand Toronto, environ 76 $ par prospect.
“Nous voulions des contrats commerciaux, pas des curieux. PlanConversion a resserré nos mots-clés et notre suivi, et les appels que nous recevons maintenant correspondent au travail que nous voulons.”
Ce que disent nos clients
“PlanConversion a monté nos campagnes Google Ads autour des appels de réparation, avec un suivi clair de chaque appel. On sait enfin d’où viennent nos clients.”
“Nous travaillons avec PlanConversion depuis 2019. C’est l’équipe que nous appelons pour tout ce qui nous amène de nouveaux projets en ligne.”
“PlanConversion fait partie de notre marketing depuis 2019. Des gens d’expérience, des réponses franches et des résultats concrets.”
Source : suivi des conversions Google Ads, durée de vie des comptes jusqu’en novembre 2026. Les résultats varient selon le marché, le budget et la saison.
Si vous voulez de l’aide
Ce que notre équipe fait pour les PME
Être recommandé par ChatGPT et l’IA
Nous vérifions ce que ChatGPT, Gemini et les aperçus IA de Google répondent quand vos clients cherchent une entreprise comme la vôtre, puis nous corrigeons les pages, fiches et sources qu’ils utilisent.
Un référencement (SEO) qui amène des clients
Correctifs techniques, SEO local, fiche d’entreprise Google et pages qui répondent aux recherches de vos clients, mesurés en appels et en prospects.
Google Ads qui génèrent des prospects
Des campagnes reconstruites autour des appels et des demandes de soumission, avec suivi des conversions, nettoyage des termes de recherche et contrôle du budget.
Meta et autres plateformes publicitaires
Publicités Facebook et Instagram, Microsoft Bing, YouTube et plus, gérées avec Google et le même suivi des appels et des prospects, pour investir là d’où viennent vos clients.
L’IA qui vous fait gagner du temps
Relances, brouillons de soumissions, tri des courriels et réponses aux clients gérés par des agents d’IA, configurés et vérifiés par notre équipe.
Questions
Faire croître une PME en ligne
Quelle est la première chose à faire pour obtenir plus de clients en ligne?
Corriger votre fiche d’entreprise Google : la bonne catégorie principale, des heures et une zone de service exactes, de vraies photos et des avis récents réguliers. Elle décide de la plupart des recherches locales et ne coûte que du temps.
Comment être recommandé par ChatGPT?
Assurez-vous que le robot de recherche d’OpenAI peut lire votre site, gardez votre nom, adresse, téléphone et heures identiques partout, publiez une page claire par service et obtenez des avis récents. Selon BrightLocal, 45 % des consommateurs américains utilisent maintenant des outils d’IA pour trouver une entreprise locale.
Combien une PME devrait-elle investir dans Google Ads?
Assez pour obtenir de 15 à 30 demandes par mois à votre coût par demande, soit environ 1 000 $ à 3 000 $ par mois en publicité pour la plupart des entreprises de services locaux. Calculez-le à partir de vos propres chiffres.
Le bilan de croissance est-il vraiment gratuit?
Oui. Nous analysons votre site public, votre fiche Google et les réponses de l’IA sans aucun accès, et vos dépenses publicitaires si vous donnez un accès en lecture seule. Sans engagement.
Qui est derrière ces guides?
L’équipe stratégie de PlanConversion, à Montréal. Nous gérons Google Ads et la recherche locale pour des PME au Canada et aux États-Unis, en plus de notre travail de génération de demande B2B.
Prochaine étape
Vous voulez savoir quoi corriger en premier?
Demandez le bilan de croissance gratuit. Nous analysons votre site, votre présence sur Google, les réponses de l’IA et vos publicités, et vous donnons les trois correctifs les plus importants.
Mis à jour le