Plan de pipelineABM et intention d’achat dans HubSpot
Les équipes B2B sur HubSpot Marketing Hub et Sales Hub (Professional ou Enterprise) qui veulent de l’ABM et des données d’intention sans le coût et le poids d’une plateforme ABM dédiée.
Faites de HubSpot l’unique source de vérité sur les revenus
En bref
La plupart des équipes B2B se disputent sur les chiffres parce que les plateformes publicitaires, l’analytique et le CRM racontent chacun une histoire différente. PlanConversion fait de HubSpot la source de vérité : nous nettoyons le modèle de données, encadrons les UTM et les formulaires, renvoyons les conversions hors ligne aux plateformes publicitaires, configurons les modèles d’attribution de HubSpot et bâtissons des rapports de contacts, de transactions et de revenus que la finance et le conseil acceptent.
Pour qui : Les responsables marketing et RevOps sur HubSpot qui ont besoin de rapports de pipeline et de revenus auxquels la direction fait confiance, et les équipes sur le point d’ajouter de l’ABM ou des données d’intention.
Dernière mise à jour
Les signes
Ce qui cloche habituellement
Trois systèmes, trois chiffres
Les plateformes publicitaires, l’analytique et le CRM ne concordent pas : chaque revue commence par une discussion sur lequel a raison.
Des étapes de cycle de vie sans consensus
Qualifié par le marketing et qualifié par les ventes n’ont pas le même sens selon les équipes, de sorte que les rapports de contacts et de transactions ne se comparent pas.
Une attribution qui s’arrête à la soumission du formulaire
Des transactions sont créées sans le comité d’achat associé, le suivi manque sur certaines pages et les rapports de revenus sont maigres.
Des rapports de revenus vides
L’attribution des revenus exige des transactions conclues et gagnées, avec un contact associé et les champs Montant, Date de création et Date de clôture remplis. Plusieurs portails en manquent au moins un.
Portée
Ce qui est inclus
La portée exacte est établie après un diagnostic initial.
Modèle de données et cycle de vie
Définitions écrites du cycle de vie, propriété des champs, dédoublonnage et propriétés de transaction dont dépendent les rapports.
Suivi et gouvernance des UTM
Code de suivi sur chaque domaine, types de contenu pour les pages hébergées ailleurs, règles de nommage des UTM et champ de source autodéclarée.
Plateformes publicitaires et conversions hors ligne
Comptes publicitaires connectés et résultats du CRM renvoyés à Google Ads et à LinkedIn pour que les enchères apprennent du pipeline.
Attribution et rapports pour la direction
Rapports d’attribution de création de contacts, de création de transactions et de revenus avec le modèle adapté à votre cycle, et un tableau de bord de pipeline prêt pour le conseil.
Processus
Comment ça fonctionne
Auditer
Vérifier les étapes du cycle de vie, les doublons, les champs de transaction obligatoires, la couverture des UTM, le code de suivi et les connexions des comptes publicitaires.
Corriger les fondations
Documenter les définitions, réparer les propriétés et les flux de travail, et encadrer les formulaires et les UTM.
Connecter et modéliser
Synchroniser les plateformes publicitaires, configurer les modèles d’attribution et les comparer aux revenus conclus et gagnés.
Rapporter et rapprocher
Publier le tableau de bord et faire un rapprochement mensuel avec la finance pour que la confiance se maintienne.
Livrables
Ce que vous obtenez
- Audit des données HubSpot et liste de correctifs
- Document sur le cycle de vie et la propriété des champs
- Norme de suivi et d’UTM
- Configuration des conversions hors ligne pour les plateformes publicitaires
- Recommandation de modèle d’attribution
- Tableau de bord de pipeline et de revenus avec rapprochement mensuel
Mesure
Comment le succès est mesuré
Part des transactions gagnées ayant un contact associé et une sourceRevenus attribués par rapport aux revenus conclus et gagnés de la financePart des nouveaux contacts ayant une source et un médium UTM validesTaux de correspondance des conversions hors ligne
FAQ
Attribution HubSpot et CRM comme source de vérité : questions fréquentes
Autres programmes : RevOps et opérations marketing
Quel forfait HubSpot faut-il pour l’attribution?
Selon la documentation de HubSpot, les rapports d’attribution sont offerts avec Marketing Hub ou Content Hub au niveau Professional ou Enterprise. Les rapports d’attribution de création de transactions et de revenus exigent Marketing Hub Enterprise.
Quel modèle d’attribution devrions-nous utiliser?
Un point de départ courant pour les longs cycles B2B est le modèle en W pour les vues de transactions et le parcours complet pour les revenus, comparés à la première et à la dernière interaction. Nous traitons chaque modèle comme indicatif et le rapprochons des revenus conclus et gagnés.
L’attribution HubSpot capte-t-elle chaque point de contact?
Non. Elle capte les interactions consignées, comme les soumissions de formulaires, les pages vues avec le code de suivi, les clics sur les courriels, les clics sur les publicités et les appels connectés, et elle échantillonne jusqu’à 100 000 associations par transaction. Nous ajoutons l’attribution autodéclarée pour ce que le suivi ne voit pas.
Travaillez-vous aussi avec Salesforce?
Oui. Nous appliquons les mêmes normes de gouvernance, de conversions hors ligne et de rapports sur HubSpot et sur Salesforce.
Besoins d’entreprise
Souvent réglés ensemble
Consensus du groupe d’achat et accélération des ventes
Les vendeurs d’entreprise au pipeline sain mais dont les contrats stagnent en fin de cycle, avec de longs cycles de vente et des comités de 6 à 10 personnes.
Intégration de Google Ads avec HubSpot et Salesforce
Les équipes qui utilisent Google Ads avec HubSpot ou Salesforce et veulent voir et optimiser le pipeline et les revenus.
Ressources
Pour en savoir plus
HubSpot comme source de vérité : les règles de données derrière des rapports de revenus B2B fiables
Faites de HubSpot l’endroit où le marketing, les ventes et la finance s’entendent sur le pipeline et les revenus : étapes du cycle de vie, propriété des champs, gouvernance des UTM, synchronisation des plateformes publicitaires et rapports qui en découlent.
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Une configuration pratique de l’attribution B2B pour HubSpot et Salesforce : données de source propres, influence par compte, rapports par opportunité et règles acceptées de tous.
