Demander un appelLes visites référées par ChatGPT vers les sites B2B ont presque quadruplé : comment les rapporter par compte
Demandbase Labs a rapporté le 12 août 2026 que les visites mensuelles référées par ChatGPT vers les sites B2B de son jeu de données ont augmenté de 303 %, d’environ 645 000 en juin 2025 à 2,6 millions en juin 2026. Les visites de Perplexity ont reculé, et celles de Gemini et de Claude sont restées stables. Pour les équipes B2B, la bonne étape consiste à rapporter les visites issues de l’IA par compte et par page de destination, puis à les comparer à la progression dans le CRM, en sachant que ces données manquent les visites pour lesquelles la plateforme d’IA n’envoie aucun référent.
À retenir
- Demandbase Labs a vu les visites mensuelles référées par ChatGPT croître de 303 % entre juin 2025 et juin 2026 dans sa clientèle.
- Les autres plateformes d’IA n’ont pas suivi la même courbe dans ce jeu de données : Perplexity a reculé, Gemini et Claude sont restés stables.
- Le rapport de référents mesure des visites, pas des citations, ni l’influence sans clic, ni les robots d’exploration.
- La vue utile est celle des comptes et des pages : quels comptes cibles arrivent depuis des plateformes d’IA et quelles pages ils atteignent.
Ce que Demandbase a rapporté
Demandbase Labs a analysé plus de 11 milliards de visites de sites, 75 645 campagnes et 1 584 instances Demandbase entre le 1er juin 2025 et le 31 juillet 2026. Elle a compté les visites attribuables où un utilisateur a cliqué sur un lien depuis un assistant d’IA.
Les visites mensuelles référées par ChatGPT sont passées d’environ 645 000 en juin 2025 à 2,6 millions en juin 2026. Le volume a plus que doublé en mai 2026 par rapport aux mois précédents. Dans les mêmes données, les visites de Perplexity ont reculé et celles de Gemini et de Claude sont restées stables.
Pourquoi le rapport par compte est l’essentiel
Le total des sessions issues de l’IA est un chiffre de vanité pour le B2B d’entreprise. Un dirigeant des ventes veut savoir quels comptes cibles étudient la catégorie avec un assistant d’IA, quelles pages ils atteignent et si ces comptes progressent vers une occasion.
Une plateforme de marketing par comptes comme Demandbase peut associer une partie des visites Web à des comptes. Combinez cette vue aux segments de référents de GA4 et à votre CRM pour voir l’engagement issu de l’IA au niveau du compte, au lieu d’une seule ligne de trafic.
Ce que les données de référents ne voient pas
- Les visites pour lesquelles la plateforme d’IA retire ou cache le référent.
- Les plateformes que votre outil d’analyse ne reconnaît pas encore comme sources d’IA.
- Les pages sans étiquette d’analyse ni étiquette Demandbase.
- Les citations et réponses qui influencent un acheteur sans clic.
- Les robots d’exploration, qui ne sont pas des visiteurs humains.
Mettre le rapport en place
- Dans GA4, créez un segment des sessions provenant de sources d’IA connues et tenez la liste de sources dans un document partagé pour la mettre à jour.
- Dans votre plateforme par comptes, filtrez l’activité Web sur les mêmes sources et dressez la liste des comptes et des pages de destination concernés.
- Rapprochez les deux vues une fois par mois et notez les écarts plutôt que de forcer les totaux à concorder.
- Joignez la liste des comptes à l’étape du CRM pour voir quels comptes identifiés ont progressé.
- Examinez les pages que ces visites atteignent. Si elles arrivent sur des pages minces, renforcez d’abord ces pages.
Indicateurs à suivre
| Indicateur | Pourquoi il compte |
|---|---|
| Comptes identifiés référés par l’IA | Montre quels comptes cibles utilisent des assistants d’IA dans leur recherche. |
| Taux de sessions engagées | Sépare la vraie recherche des rebonds. |
| Visites de pages à forte intention | Montre si le trafic de l’IA atteint les pages produit, comparaison et prix. |
| Taux de conversion des formulaires | Compare les visiteurs issus de l’IA aux autres sources. |
| Création d’occasions | Relie le trafic au pipeline dans le CRM. |
Questions fréquentes
Une hausse de 303 % veut-elle dire que la recherche par IA génère l’essentiel du trafic B2B?
Non. Le chiffre mesure la croissance des visites référées par ChatGPT dans le jeu de données de Demandbase. Le rapport ne dit pas quelle part du trafic total cela représente.
Faut-il présenter les visites issues de l’IA au conseil?
Oui, comme une petite ligne honnête avec ses limites, reliée aux comptes et au pipeline plutôt qu’à des sessions brutes.
Pourquoi certaines visites issues de l’IA apparaissent-elles comme du trafic direct?
Quand une plateforme n’envoie aucun référent, l’outil d’analyse ne peut pas attribuer la visite et elle peut tomber dans le direct. C’est pourquoi les visites référées sous-estiment l’influence de l’IA.
Sources
Service connexe : Optimisation pour les moteurs génératifs (GEO). Voir aussi les tarifs et les résultats clients.
