Richiedi una callI referral da ChatGPT verso i siti B2B sono quasi quadruplicati: come riportare le visite AI per account
Demandbase Labs ha riportato il 12 agosto 2026 che le visite mensili da ChatGPT verso i siti B2B del suo dataset sono cresciute del 303%, da circa 645.000 a giugno 2025 a 2,6 milioni a giugno 2026. I referral da Perplexity sono calati, mentre Gemini e Claude sono rimasti stabili. Per i team B2B, il passo utile è riportare le visite da AI per account e landing page, poi confrontarle con l’avanzamento nel CRM, sapendo che i dati di referral non vedono le visite in cui la piattaforma AI non invia alcun referrer.
Punti chiave
- Demandbase Labs ha visto le visite mensili da ChatGPT crescere del 303% tra giugno 2025 e giugno 2026 nella sua base clienti.
- Le altre piattaforme AI non sono cresciute allo stesso modo in quel dataset: Perplexity è calata, Gemini e Claude sono rimasti stabili.
- Il report dei referral misura visite, non citazioni, né influenza senza clic, né crawler automatici.
- La vista utile è quella per account e pagine: quali account target arrivano da piattaforme AI e quali pagine raggiungono.
Cosa ha riportato Demandbase
Demandbase Labs ha analizzato oltre 11 miliardi di visite a siti, 75.645 campagne e 1.584 istanze Demandbase tra il 1° giugno 2025 e il 31 luglio 2026. Ha contato le visite attribuibili in cui un utente ha cliccato un link da un assistente AI.
Le visite mensili da ChatGPT sono passate da circa 645.000 a giugno 2025 a 2,6 milioni a giugno 2026. Il volume è più che raddoppiato a maggio 2026 rispetto ai mesi precedenti. Negli stessi dati, i referral da Perplexity sono calati e quelli da Gemini e Claude sono rimasti stabili.
Perché il report per account è il punto
Il totale delle sessioni da AI è una metrica di vanità per il B2B enterprise. Un responsabile vendite vuole sapere quali account target stanno studiando la categoria con un assistente AI, quali pagine raggiungono e se quegli account avanzano verso un’opportunità.
Una piattaforma di account-based marketing come Demandbase può associare una parte delle visite web agli account. Combina quella vista con i segmenti di referral di GA4 e con il CRM per vedere l’engagement da AI a livello di account, invece di una sola riga di traffico.
Cosa i dati di referral non vedono
- Le visite in cui la piattaforma AI rimuove o nasconde il referrer.
- Le piattaforme che la tua analytics non riconosce ancora come fonti AI.
- Le pagine senza tag di analytics né tag Demandbase.
- Citazioni e risposte che influenzano un acquirente senza un clic.
- I crawler automatici, che non sono visitatori umani.
Imposta il report
- In GA4, crea un segmento delle sessioni da fonti AI note e tieni l’elenco delle fonti in un documento condiviso per aggiornarlo.
- Nella tua piattaforma per account, filtra l’attività web sulle stesse fonti ed elenca gli account e le landing page coinvolti.
- Riconcilia le due viste una volta al mese e annota le differenze invece di forzare i totali a coincidere.
- Unisci l’elenco degli account allo stadio nel CRM per vedere quali account identificati sono avanzati.
- Esamina le pagine raggiunte da queste visite. Se atterrano su pagine povere, rafforza prima quelle.
Metriche da seguire
| Metrica | Perché conta |
|---|---|
| Account identificati da referral AI | Mostra quali account target usano assistenti AI nella ricerca. |
| Tasso di sessioni coinvolte | Separa la ricerca reale dai rimbalzi. |
| Visite a pagine ad alto intento | Mostra se il traffico AI raggiunge le pagine di prodotto, confronto e prezzo. |
| Tasso di conversione dei form | Confronta i visitatori da AI con le altre fonti. |
| Creazione di opportunità | Collega il traffico alla pipeline nel CRM. |
Domande frequenti
Una crescita del 303% significa che la ricerca AI genera la maggior parte del traffico B2B?
No. Il dato misura la crescita delle visite da ChatGPT nel dataset di Demandbase. Il report non dice che quota del traffico totale rappresenti.
Conviene presentare i referral AI al consiglio?
Sì, come una riga piccola e onesta con i suoi limiti, legata ad account e pipeline anziché a sessioni grezze.
Perché alcune visite da AI risultano come traffico diretto?
Quando una piattaforma non invia il referrer, l’analytics non può attribuire la visita e questa può finire nel diretto. Per questo i referral sottostimano l’influenza dell’AI.
Servizio correlato: Generative engine optimization (GEO). Vedi anche i prezzi e i risultati dei clienti.
