Piano di pipelineCome scegliere un’agenzia di conversion rate optimization (CRO) a Montreal
Di Hojabr Sattari. . 7 minuti di lettura.
Una buona agenzia di conversion rate optimization (CRO) a Montreal studia come si comportano i vostri visitatori, formula ipotesi a partire dalle evidenze, testa le modifiche sulle pagine che contano e riporta i risultati in termini di lead qualificati e pipeline, non solo di invii di moduli. Per un’azienda B2B di Montreal deve inoltre gestire le versioni in inglese e in francese come pubblici distinti, rispettare le norme del Québec su lingua e privacy e lavorare con i dati del vostro CRM. Chiedete di vedere il metodo, la cadenza dei test e un esempio di report prima di firmare.
Cosa dovrebbe comprendere il lavoro
- Ricerca: analisi degli analytics, registrazioni delle sessioni, analisi di moduli e funnel e confronto con le vendite sulla qualità dei lead.
- Ipotesi: un elenco ordinato per priorità di modifiche con le evidenze a sostegno di ciascuna.
- Test: A/B test dove il traffico lo consente e ricostruzioni rapide dove non lo consente.
- Qualità: un tracciamento che separa i lead qualificati dal rumore, usando i risultati del CRM.
- Reportistica: risultati per pagina e per test, con decisioni e passi successivi.
Cosa conta per un’azienda di Montreal
- Pagine bilingui: i visitatori francofoni e anglofoni differiscono per intento e formulazione, quindi testate ciascuna versione separatamente invece di trasferire i risultati da una lingua all’altra.
- Norme del Québec: i requisiti linguistici per i contenuti rivolti al pubblico e la legge sulla privacy incidono su moduli, consenso e tracciamento.
- Traffico locale e nazionale: gli acquirenti di Montreal spesso confrontano agenzie di Toronto e degli Stati Uniti, quindi la pagina deve indicare chi servite e come lavorate.
Verificare se il traffico è sufficiente
Molti siti B2B non hanno traffico sufficiente per molti A/B test. Una buona agenzia lo dice e usa prima ricerca, correzioni di usabilità e modifiche più ampie. Chiedete di quanti visitatori ha bisogno un test e cosa succede quando il traffico è troppo basso.
Domande da porre
- Come decidete cosa testare per primo?
- Come misurate la qualità dei lead e non solo il tasso di conversione?
- Come gestite le pagine in francese e in inglese?
- Chi realizza le modifiche: il vostro team, il nostro o entrambi?
- Cosa mostra un report mensile e posso vederne un esempio?
Domande frequenti
Cosa fa un’agenzia CRO a Montreal?
Studia il comportamento dei visitatori, testa le modifiche a pagine e moduli e riporta l’effetto sui lead qualificati, con attenzione alle pagine bilingui e alle norme locali.
Dopo quanto tempo la CRO dà risultati?
Le correzioni di usabilità possono mostrare effetti rapidamente. I test statisticamente validi richiedono traffico e tempo sufficienti, che per molti siti B2B significano diverse settimane per test.
Offrite la CRO in francese?
Sì. Lavoriamo in inglese, francese e italiano e trattiamo ogni lingua come un pubblico a sé.
Il tasso di conversione è la metrica giusta?
Da solo no. Abbinatelo alla qualità dei lead e alla pipeline dal vostro CRM, altrimenti un tasso più alto può significare solo più lead non qualificati.
